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kundenakquise

Machst du diese 4 Fehler, die deine Kunden vergraulen?

Kundenaquise, Marketing und Vertrieb sind die härtesten Aufgaben eines Unternehmers. Nicht umsonst gibt es so viele Bücher, Online-Kurse und Seminare, in denen Erfolgsformeln, Geheimnisse und Tricks versprochen werden. Ich liebe Weiterbildungen und nehme ständig an welchen teil. Doch ist mir klar, dass die Partei, die am meisten Umsatz macht, der Ratgebende ist.

DSGVO

Praxisfall: Die DSGVO ist wie Sex – etwas sehr Individuelles

Kaum ein anderes Thema treibt aktuell die digitale Welt in der EU, wie es die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) tut. Dabei sind die meisten Themen nichts Neues, sondern in Deutschland schon seit langer Zeit aktiv. Nur hat es niemanden interessiert, weil die Strafen zu niedrig waren oder weil sich die Leute einfach einen Dreck um den Datenschutz […]

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destruktive Kritik

Wie man als Online-Unternehmer mit Kritik umgehen kann

Alle Menschen, die schon eine Weile bloggen, podcasten oder youtuben und dabei eine gewisse Reichweite erreicht haben, kennen die Herausforderung, mit Kritik umzugehen. Zugleich wissen sie aber auch, dass sie im Idealfall polarisieren müssen und dass es ganz normal ist, dass jedem Fan auch eine Person gegenübersteht, die die Inhalte oder einen selbst nicht gut […]